APPS / 功能与权益

皇冠现金指南应用中心
按场景取用的入口与权益

第一次到访要找入口,老会员想核对某项权益,合作方需要调取去年的版本资料,都能在这里找到对应的工具和步骤说明。往下看您属于哪种情况,跟着提示点下去就行。

更新公告累计
420期
年度版本目录
11个
服务覆盖
26省与港澳
月均访问
38万次

01

入口大屏与右侧第二栏

电脑端首屏即可触达,移动端收成竖排

电脑端打开首页,入口大屏在首屏横向通栏铺开,当前可用入口按更新顺序排列;右侧第二栏固定留给会员权益,视线往右一移就能点到,不必滚动或展开菜单。入口地址有调整时,变动会先在导航区的更新公告里出现,大屏内容随后跟上。

电脑端入口大屏界面示意,右侧第二栏会员权益入口以金棕高亮
电脑端入口大屏:右侧第二栏为会员权益固定入口
  • 首屏右侧第二栏挂载会员权益,六类明细一步可达
  • 同步入口变更先出现在导航区更新公告,再反映到大屏
  • 移动端权益入口提到大屏下方首屏内,下滑一屏即可触达

02

会员权益的六类明细

逐条展开,对照自己的情况查看

皇冠现金会员权益栏目把权益分成六类,每一类都注明适合谁用、怎么开通、能看到哪些内容。下面六项可以逐条展开,用完再对照着挑选需要的部分。

六层同心结构的信息图,标注入口指引、版本查询、专题资料等权益分类
六类权益的层次关系:从入口到协作逐层向外
01 入口指引

入口地址发生变化时,这里给出当前可用的访问路径和判断方式,避免在旧地址上反复尝试。适合第一次到访、或者发现原先的入口打不开的用户,随时回来核对即可。

02 版本查询

按年份、版本号、栏目或关键词定位历史资料,去年第十版以及历年的修订记录都能查到目录与摘要。需要比对前后变化时,把两版放在一起看即可。

03 专题资料

每年发布 12 期专题手册,内容覆盖入口使用、权益理解、归档查询和常见问题。适合想系统了解某一主题的用户,在线即可查看,不必逐条翻公告。

04 公告订阅

开通后,入口变更、权益上新、版本归档和安全提醒四类公告在发布时给出提醒,标签可分别选择。关心哪一类就订哪一类,不必每次手动刷新页面。

05 人工答疑

工作日 9:00 至 18:00 由 12 人客服团队轮值受理入口、权益和归档资料方面的咨询。把遇到的问题和截图一并说明,处理起来会更快。

06 合作伙伴支持

合作方可获取联合索引、专题资料与活动协作支持。目前已与 12 家内容服务商、8 家技术伙伴保持长期协作,需要接入时由对接人跟进排期与交付方式。

03

版本查询与资料下载

四种条件任意组合,先看目录再取用

要调取旧版本资料,先在检索区把范围收窄。四种条件可以任意组合,例如固定年份再加一个关键词,命中结果会按版本顺序列出。每一条都带版本号、所属栏目和发布周次,先看目录与摘要,确认是您要的那一版再取用。

年份 版本号 栏目 关键词
暗色检索界面示意,包含年份、版本号、栏目和关键词筛选字段
四种查询条件可自由组合,检索结果按版本顺序排列

历史归档按周更新,已收录 11 个年度版本目录,去年第十版的修订记录同样在线可查。目录与摘要随时可以查看;需要完整版本资料时,用客服邮箱写明版本号和用途,由专人对接后续流程。

04

公告订阅与更新提醒

四类标签按需订阅,发布即提醒

更新公告分成四类标签,每类关心的重点不一样。订阅时按标签挑选,发布后收到对应的提醒,也可以随时在动态与归档页回看历史条目。

入口变更

可用入口调整或路径迁移。适合每天都在用的老用户订阅,变动当天就能看到提示。

权益上新

新增权益项目或原有范围调整,附带开通方式和适用范围说明。

版本归档

新一期归档目录上线、旧版本补录完成时发布,方便长期做资料整理的用户跟进。

安全提醒

需要立即注意的风险提示与操作建议,建议保持开启,避免错过重要变动。

四类公告标签并列的抽象面板,入口变更、权益上新、版本归档、安全提醒以状态点区分
四类公告标签以状态点区分,可分别订阅

订阅设置在会员权益栏目的公告订阅一项里完成,四类标签独立开关,改起来也方便。

05 / 使用场景

四种常见情况,各自怎么走

把您当下要做的事对上其中一种,按三步走完,基本都能拿到结果。

第一次到访

还没找到可用入口

  1. 打开首页,先读第一屏右侧的更新公告,确认最近一次入口变动。
  2. 在入口大屏上按当前展示的入口访问,不要沿用收藏夹里的旧地址。
  3. 仍然打不开,把情况和截图发到客服邮箱,工作时段内回复。

已在使用的会员

想核对某项权益

  1. 电脑端点入口大屏右侧第二栏的会员权益;移动端在首屏内下滑找到同一入口。
  2. 在六类明细里找到对应类别,展开看适用范围与获取方式。
  3. 条款理解上有疑问,走人工答疑,或发邮件说明账号与问题。

查资料

要调取旧版本记录

  1. 进版本查询区,先勾年份或直接输入版本号,把范围收窄。
  2. 再用栏目和关键词进一步过滤,命中去年第十版这类目标条目。
  3. 读目录与摘要确认版本,需要完整资料时通过客服邮箱提出。

合作方

准备接入或联合发布

  1. 先在品牌总览了解内容体系与服务覆盖范围。
  2. 明确需要的是联合索引、专题资料还是活动协作,连同排期一并说明。
  3. 由对接人确认协作方式与交付节奏,后续按约定节点推进。

06

电脑端与移动端适配

同一批内容,两种排布

入口大屏对电脑端和移动端分别排布,内容一致,位置不同。近 30 天里移动端访问约占 64%,电脑端约占 36%,两边都做了适配,主流浏览器与常见屏幕尺寸下都能正常使用。

电脑端

  • 入口大屏横向通栏,入口按更新顺序左右铺开
  • 右侧第二栏固定会员权益,首屏不滚动即可点到
  • 适合一边看更新公告一边核对权益

移动端

  • 大屏内容收成竖排,权益入口提到下方首屏内
  • 四类公告标签可横向滑动查看,不必逐条点开
  • 窄屏下自动换行,不出现横向滚动条
移动端与电脑端入口大屏并排的抽象界面示意,无真实人物和具体地点
两种屏幕下的入口大屏排布对比